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廣州珠光物業管理有限公司 產品中心: 住宅小區商務寫字樓購物中心專業公司
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企業宗旨安全為首、服務為本、以客為友、創建和諧

服務理念客戶所需、服務跟隨、滿意加驚喜

工作要求不分彼此、認真細致、持之以恒

福家計劃---6s服務標準

一、微笑( Smile service )—逢人問好,見車致禮

二、關懷( Standard Butler service )—成立關懷小組

三、美化( Special community service )—人文美化

四、彎腰( Stoop service )—人過地凈

五、便民(Speciality convenience services)—便民服務

六、光速( Speedy and accurate service )—30分鐘響應機制

福家計劃---12項行動

1、公司總動員,立下軍令狀

2、社區文化、精彩紛呈

3、送安全、宋消殺、美化小區

4、鮮花常換、綠茵常在

5、崗位考試、修煉技能

6、業務檢查、密集轟炸

7、客戶肯談、使命必達

8、投訴一戶、滿意一戶

9、磨刀修鞋、便民到家

10、細分細致、提前行動

11、堅持融冰、達成共識

12、一切為了您的滿意!

 

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